Vous vous apprêtez à passer un entretien téléphonique pour un stage ou un stage et vous ne savez pas comment cela se déroulera ?

Parfois, certains recruteurs utilisent le téléphone pour présélectionner les candidats, avant de passer à l'entretien physique . C'est un moyen rapide et facile de se faire une idée sur un candidat et de conserver les meilleurs profils.

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Au cours de cet entretien (qui dure généralement 15 à 30 minutes ), votre mission est de vous assurer de donner une bonne impression. Sachez que si cet échange n'est pas concluant, il y a peu de chances que le recruteur vous rappelle et vous propose un deuxième rendez-vous (vous devez donc vous donner complètement ! ).

Vous ne savez pas comment vous préparer ? Ne t'inquiète pas ! Studymapper vous donne le guide pour trouver une alternance ou un stage !

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Avant l'entretien

Astuce 1 : Connaissez bien l'entreprise

En ce qui concerne l'entretien physique, l'entretien téléphonique est en cours de préparation. Même si vous vous sentez plus à l'aise au téléphone parce que vous ne voyez pas votre recruteur (et vice versa), sachez que cet entretien est crucial pour montrer votre motivation pour le poste. Vous devez donc savoir :

• Le titre du poste (et oui, si vous ne savez plus pourquoi vous avez postulé, ce sera compliqué)
• Les missions du poste (très important, n'hésitez pas à mentionner ce que vous avez déjà fait au recruteur, cela montre que vous serez rapidement autonome)
• Les activités de l'entreprise
• Actualités de l'entreprise (vous devez prouver au recruteur que vous êtes vraiment intéressé, jetez un œil sur les réseaux sociaux ou sur leur site web).
• Le nom du recruteur (« Oui bonjour, j'essaie de joindre M.... euh, monsieur... », évite ce moment gênant qui peut complètement vous discréditer).

Profitez du fait que vous n'avez pas de notes et votre CV à côté de vous, si cela vous rassure.

Afin de vous préparer aux questions d'un entretien, nous vous suggérons de lire : Les questions les plus posées lors d'un entretien d'embauche.

Conseil 2 : Prévoir l'environnement de maintenance

Vous devez absolument passer votre entretien dans un endroit calme (oubliez de faire de l'entretien pendant votre trajet en métro, pendant vos courses etc...). Essayez de le faire à la maison, lorsque vous êtes sûr d'être seul (pas dérangé par un colocataire, votre petit frère...) et fermez les fenêtres et portes pour éviter tout bruit (s) parasite (s).

Si l'entretien n'était pas planifié et qu'une entreprise vous appelle lorsque vous n'êtes pas prêt, il est préférable de demander à reprogrammer cet entretien téléphonique .

Autre chose : si vous êtes sur le point de recevoir l'appel sur votre téléphone portable , vérifiez évidemment que votre batterie est bien chargée (rien de pire qu'une maintenance qui se coupe au milieu à cause d'un problème matériel).

Astuce 3 : Préparez-vous comme un entretien régulier

Et oui, d'une certaine façon. Si vous n'êtes pas en état, vous ressentirez :

• il faut donc sourire (oui oui, on peut l'entendre au téléphone),
• asseyez-vous correctement, de préférence sur une chaise (si vous êtes introduit clandestinement sur votre canapé devant la télévision, cela peut vous nuire car vous serez moins concentré),
• ne faites pas deux choses à la fois (vous ne pouvez pas répondre à vos textos ou e-mails, tout en étant capable de répondre aux questions des recruteurs, vous donneriez l'impression de ne pas être motivé).

N'oubliez pas qu'il s'agit d'un stage ou d'une alternance qui se joue, il faut être au TOP !

Au cours de l'entretien

Conseil 4 : soyez prêt quelques minutes à l'avance

Rien n'est pire que d'être en retard et de ne pas pouvoir répondre à ce fameux appel. Vous risquez de perdre des points ou même de perdre votre emploi en un instant. Je vous conseille de vous isoler 15 minutes avant l'entretien, de relire vos notes, de répéter votre présentation. Vous serez plus concentré et motivé, et cela se fera sentir au cours de l'entretien .

Astuce 5 : Retravaillez votre e-mail

Malgré nos conseils, vous avez quand même réussi à être en retard et votre recruteur vous a laissé un message vocal... Pourquoi rougais-tu ? Vous avez toujours le même message depuis le 6 (« Bonjour... bonjour... allooo... non, en fait, je ne suis pas là, hahaha... laissez un message » *bipe*  ») ? Si vous voulez éviter ce malaise, je vous conseille de modifier votre message afin qu'il soit plus professionnel, en donnant vos prénom et nom de famille, votre numéro de téléphone et en invitant l'interlocuteur à vous laisser un message.

Astuce 6 : Terminez l'appel sur une note élevée

L'entretien téléphonique est sur le point de se terminer, vous avez tout donné... Ne relâchez pas vos efforts ! C'est la dernière impression que vous allez laisser à votre employeur. Vous devez donc faire la différence pour obtenir votre stage ou votre alternance .

• poser des questions pour montrer que vous êtes intéressé (que vous aurez préparé au préalable, ou que vous aurez eues lors de votre échange)
• demandez à l'employeur son avis sur l'entretien que vous venez de passer
• demandez quand obtiendrez vous une réponse (pour éviter de le harceler si vous ne revenez pas dans les 48 heures)
• dites-lui que vous êtes toujours disponible pour un autre entretien ou pour plus d'informations

Après l'entretien

Conseil 7 : Merci au recruteur

Trop souvent oublié, le remerciement devrait être obligatoire passage, peu importe si l'entretien s'est plus ou moins bien passé à votre avis. Le recruteur vous a donné son temps pour mieux vous connaître, donc vous devez lui montrer que vous êtes toujours intéressé. Vous pouvez également ajouter que les missions proposées correspondent à votre recherche et que vous avez beaucoup appris lors de cet échange (sans trop en faire, cela peut sembler faux).

Enfin, découvrez nos conseils pour réussir un entretien téléphonique en toute sérénité, en partenariat avec Enora CAPITAINE, directrice du département des relations d'entreprise d'ITIC Paris.

Grâce à nos conseils, vous êtes prêt à passer votre entretien téléphonique en toute sérénité.

Pour approfondir vos connaissances, Studymapper vous propose : recherche d'emploi étudiant, stage, travail-études : le guide de l'emploi.